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【教育整顿•党史学习教育】系列之八十六||先进个人事迹展播⑤——樊晓莹:勤奋敬业 扎实苦干

发布时间:2021-07-02 22:25:08


樊晓莹,女,出生于1990年9月,汉族,群众,毕业于哈尔滨师范大学,本科学历。2017年通过黑龙江省公务员考试参加工作,在桦南林区基层法院执行局工作,负责执行局内勤、书记员工作,2019年7月中旬分流到桦南县人民法院立案庭工作,主要负责信访接待和材料报送工作。自参加工作以来,始终秉持着“司法为民”的工作理念,以人民满意为标准,坚持勤奋敬业、扎实苦干,出色地完成各项工作任务,赢得了领导和同事们的认可。

立足本职 扎实工作
执行局内勤主要协助法官完成日常材料报表、卷宗材料准备、系统查控、网络拍卖、卷宗装订等工作。学习计算机管理专业的她到执行局工作之后,发扬了学生时期勤奋好学的精神,面对陌生的执行操作系统,她积极与上级主管部门和系统运维联系,很快掌握了执行工作中重要流程节点的录入、财产查询、网上查封冻结等程序,在实际工作中她的执着很快收到了实效,2018年在执行局只有她一名内勤的情况下,全年执行案件结案率100%,在此期间协助院里完成历史卷宗档案录入工作,加班加点,占用双休日、节假日是更是常事,就是凭借这扎实的工作作风和娴熟的工作技能得到了领导和同事的一致认可,2018年工作考评获得优秀公务员。2017年8月至2019年7月共计协助法官办理执行案件200余件。
耐心倾听 真诚沟通
2019年7月中旬随着林区法院机构改革的进行,由于家庭原因,分流到桦南县人民法院工作,到桦南县法院立案庭后主要负责信访工作,工作的转变是一项重大挑战,法院信访工作处于法院审判工作的前沿,直面广大人民群众和纷繁复杂的社会矛盾,要想更好的化解矛盾冲突,首先需要做一个合格的倾听者。工作中时刻牢记“信访工作是党和政府联系人民群众的纽带和桥梁”,接待过程坚持文明用语,文明接待。耐心倾听是信访工作的第一基本功,群众来访无论目的如何,信访人需要倾诉、需要有人聆听。有的人有一肚子的怨气,对待这类信访者她始终保持足够的耐心仔细听其倾诉并认真、详细记录其反映的问题,能现场答复的就给予现场答复,需要进一步核实的,及时了解相关情况,因势利导,逐渐化解其怨气,找到问题的症结,力求赢得信访人的理解,设身处地站在他们的角度为他们着想,力所能及地为他们想办法,增强信访群众的信任度和获得感,无论是对长期缠诉缠访的、无理取闹的还是有理信访的,坚持做到一视同仁,主动地想群众之所想,急群众之所急,做信访人的倾听者,为更好的化解矛盾冲突缓和群众情绪提供基础,进而促进问题的化解,达到“服判息诉”的效果,近两年接待信访人300余人次。
重视学习 严于律己
法院工作具有较强的专业性,书记员、内勤工作是法院审判工作的重要组成部分,信访工作更是要求案件基本情况要有所了解才能结合案情从法律、事实、情理的角度对当事人进行劝解,初入法院后因不具备专业知识,工作开展中遇到很多难题,因此也认识到法律知识的重要性,三年来一直坚持对业务知识的学习,不断提升自己的业务水平和法律专业水平。2020年通过国家法律职业资格考试,达到A证成绩,完成了一个“门外汉”到法律人的转变。无论在生活中还是工作中始终严格要求自己,约束自己,遵守各项规章制度,言行一致,牢固树立廉政意识,廉洁自律,始终做到自重、自省、自立。
樊晓莹同志深知作为一名书记员肩上的责任和义务,面对外界的诱惑和日益繁重的工作,其表示将继续充实自己,不断的学习新知识和党的各项方针政策,继续加强职业道德修养,找出差距,克服不足,努力成为一名领导同事放心、群众满意的书记员。

 
 

 

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